Survey Analisa Kepuasan Masyarakat Terhadap Layanan Pengaduan Masyarakat Melalui Aplikasi Wargaku Tahun 2022
2022
SURVEI
PERLINDUNGAN_SOSIAL_DAN_KESEJAHTERAAN
Latar Belakang Kegiatan:
Untuk mendapatkan feedback dari masyarakat terhadap pelayanan Pemerintah Kota Surabaya maka diperlukan survei untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan pengaduan masyarakat di tahun 2022
Tujuan Kegiatan:
Mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan pengaduan masyarakat di tahun 2022
Rencana Jadwal Kegiatan:
Variabel yang Dikumpulkan:
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| saluran komunikasi melalui website | saluran komunikasi melalui media website | saluran komunikasi yang menggunakan website sebagai medianya | Tahunan |
| saluran komunikasi melalui KIM | saluran komunikasi melalui media KIM (Kelompok Informasi Masyarakat) | saluran komunikasi yang menggunakan KIM (Kelompok Informasi Masyarakat) sebagai medianya | Tahunan |
| saluran komunikasi melalui PPID | saluran komunikasi melalui media PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) | saluran komunikasi yang menggunakan layanan PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) sebagai medianya | Tahunan |
| saluran komunikasi melalui Publikasi | saluran komunikasi melalui media Publikasi | saluran komunikasi yang menggunakan Publikasi sebagai medianya | Tahunan |
| saluran komunikasi melalui Media Center | saluran komunikasi melalui Media Center | saluran komunikasi yang menggunakan Media Center | Tahunan |
| Nama Variabel | - |
|---|---|
| Alias | - |
| Definisi | - |
| Referensi Waktu | - |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | - |
| Kalimat Pertanyaan | - |
| Dapat Diakses Umum | - |
| Produsen Data | - |
| Nama Indikator | - |
|---|---|
| Definisi | - |
| Interpretasi | - |
| Metode Perhitungan | - |
| Rumus | - |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Indikator Komposit | - |
| Level Estimasi | - |
| Dapat Diakses Umum | - |
| Produsen Data | - |
Isi tab Desain
Isi tab Pengumpulan Data
Isi tab Diseminasi
Isi tab Variabel Kegiatan
Isi tab Indikator Kegiatan
© 2024 Open Data Surabaya – All rights reserved